すぐに交換品を送って頂きました！

MALE EDGE JAPAN スタッフ
(2010年4月26日 07:50) | | コメント(0) | トラックバック(0)

使用して約3ヶ月が経ち、装着にも慣れてきた頃ですが最近、本体根元側サイドロッド固定部からすっぽ抜けました。良くみるとサイドロッドを固定している2つの突起にヒビ割れがありました。瞬間接着剤で止めようとしましたが中々固定せず、仕方ないのでこの状態で使用を続けようと思いましたが、オフィシャルサイトへ連絡した所、直ぐ交換品を送って頂きました。また、交換品がフロントピース部と合わない様で中々しっかりサイドロッドに固定されず直ぐ外れる事も連絡した所、フロントピースも送って頂きました。保証期間中とはいえ大変素早いご対応で感謝しております。要望ですが、以前の方のユーザーレビューにもありましたがフロントピース裏側のサイドロッド固定用突起が1箇所しかないと減って無くなった時、止まりにくいので突起がもう1箇所あるとしっかり止まるような気がします。


京都府　M.O　様

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